Fulfilment voor je webshop
Online verkopen stijgen jaar op jaar, vrijwel iedere webshop zal dat merken. De eisen van de consument groeien met deze stijging mee. Het is een uitdaging om als (kleine) webshop hieraan te blijven voldoen, of om als startende webshop er direct aan te voldoen.
Wij bieden jou graag de best mogelijke kwaliteit in inslag, opslag, orderpicking en verzending. Dit doen we door onze unieke samenwerking, waarbij alles onder één dak is in het hypermoderne fulfilment center van PostNL Fulfilment.
Dit kun je bij fulfilment verwachten
Fulfilment van brievenbuspakjes
Bestellingen met een inhoud tot maximaal 345x255x28mm en lichter dan 2kg kunnen als brievenbuspakje+ verzonden worden. Tot 20:45 uur besteld, dezelfde werkdag nog verzonden.
Fulfilment van pakketjes
Alle bestellingen tot 23:45 uur worden dezelfde werkdag verpakt en naar een PostNL sorteercentrum gebracht. Alle logistieke processen regelen wij voor je.
Direct inzicht
We koppelen zoveel mogelijk informatie terug naar je webshop (orders en voorraad), daarnaast kun je altijd in ons systeem inloggen om (extra) informatie op te zoeken.
Wat houdt fulfilment in?
Ontvangsten en inslag
Bij het aanvullen van de voorraad (replenishment) is de eerste stap in het fulfilment proces. De levering dien je twee werkdagen voor levering te melden. Je kunt zelf nieuwe voorraad komen brengen, maar het is ook mogelijk om goederen rechtstreeks vanuit jouw leverancier te leveren.
Van de ingeslagen producten ontvang je van ons een bevestiging zodra de artikelen op voorraad zijn gelegd.
Orderverwerking
We halen de openstaande orders automatisch op uit je webshop, controleren deze op een aantal punten en zetten deze door naar PostNL Fulfilment. Voor 23:45 besteld, is de volgende dag in huis!
Zodra de bestelling verwerkt is, koppelen we de track&trace code terug naar de bestelling in je webshop en ronden we deze af. De ontvanger van de bestelling ontvangt een e-mail met daarin de track&trace status om de bestelling te volgen.
Retourverwerking
Je kunt zelf de retouren blijven afhandelen, maar je kunt ook gebruik maken van de retourservice van PostNL. De geretourneerde artikelen worden beoordeeld in het fulfilment center en indien mogelijk weer terug op voorraad geplaatst.
In de meeste gevallen zien we dat een webshop dit in eigen hand wil houden, om zo zelf te kunnen beoordelen of een product of verpakking niet beschadigd is. Ook de communicatie met de ontvanger en de terugbetaling verloopt sneller bij eigen beoordeling.
Support en automatisering
Ons automatiseringssysteem zorgt door jarenlange ontwikkeling voor de automatische verwerking van vrijwel iedere order. Feedback van ontvangers en fouten van welke aard dan ook lossen we het liefst structureel op. Zo verifieren we adressen om onnodige retouren te voorkomen en controleren we op meerdere punten de gegevens om fouten te voorkomen.
Mocht er onverhoopt toch nog iets mis zijn gegaan bij een order, dan herstellen we het in overleg met jou.
De tarieven van fulfilment
Brievenbuspakje+
Vanafprijs voor het verwerken van een bestelling met 1 artikel, verzenddoosje en verzending met PostNL Brievenbuspakje+
€ 5,25
Klein pakket
Vanafprijs voor het verwerken van een bestelling met 1 artikel, verzendoos tot 30x20x10cm en verzending met PostNL
€ 7,45
Gemiddeld pakket
Vanafprijs voor het verwerken van een bestelling met 1 artikel, verzendoos tot 29x29x29cm en verzending met PostNL
€ 8,95
Unieke samenwerking met PostNL Fulfilment
Wij hebben een unieke samenwerking met PostNL Fulfilment waardoor hoogwaardige fulfilment oplossingen ook voor jou beschikbaar worden. Wij ontzorgen je, waardoor jij je focus kunt houden op jouw business.
Bij ons ben je flexibel, we kunnen makkelijk op- en afschalen. Groeit je webshop flink door, dan helpen we je om naadloos over te stappen naar PostNL Fulfilment.
Interesse?
Offerte aanvragen
Wil je weten of fulfilment interessant is voor jouw webshop? Stuur een mail naar support@snappexfulfilment.nl en we gaan aan de slag!
Stuur een mail
Maak een afspraak
Plan direct en vrijblijvend een kennismakingsgesprek in om te kijken of een samenwerking interessant kan zijn.
Ga naar de agendaMeer informatie
Kantoor
Snappex Fulfilment B.V.
Sint Jansweg 15
5928 RC Venlo
Kvk: 69274002
Bank: NL90 INGB 0108 5284 99
Warehouse
PostNL Fulfilment
Goederen SX
Kaagschip 14
3991 CS Houten
Nederland
Contact
085 13 085 97
info@snappexfulfilment.nl